TMA (tierce maintenance applicative)
La TMA est la prise en charge, par un prestataire, de la maintenance d’une application : corrections, mises à jour de sécurité, supervision, petites évolutions, dans un cadre contractuel.
Mise en contexte
Une application en production a besoin d’attention régulière : dépendances à mettre à jour, sauvegardes à vérifier, supervision, corrections, adaptations aux évolutions de vos outils. La TMA donne un cadre à ces interventions : périmètre, délais de prise en charge, volume d’heures, reporting.
Nous proposons des options de continuité dès la mise en production : hébergement européen (Infomaniak ou OVHcloud), sauvegardes, supervision, mises à jour et évolutions. Nous reprenons aussi des applications que nous n’avons pas développées, après un audit technique. Par exemple, l’intranet des commerciaux de Profalux évolue en continu depuis sa mise en production.
La TMA n’enferme pas : vous restez propriétaire des sources et pouvez changer de prestataire.
Questions fréquentes
Oui, après un audit technique qui mesure l’état du code, des dépendances et de l’hébergement. L’audit donne un plan de reprise chiffré avant tout engagement.
Selon l’option retenue : mises à jour de sécurité, supervision et sauvegardes, correction des anomalies, un volume d’évolutions. Les délais d’intervention et le reporting sont écrits dans le contrat.