Vos questions, nos réponses
Les questions les plus fréquentes sur nos prestations, nos délais, notre méthode et nos engagements. Des réponses directes, sans détour.
L’essentiel
Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes sur nos prestations, nos délais, notre méthode et nos engagements. Les réponses sont directes, factuelles et balisées pour les moteurs de recherche et les IA. Si la vôtre n’y est pas, posez-la.
Projet et délais
Ce qui se passe entre le premier échange et la mise en production, et combien de temps ça prend.
Ils dépendent du périmètre. Notre agilité nous permet d’intervenir à très court terme, parfois sur des périodes de quelques jours. Nous développons régulièrement des produits en moins d’un mois, puis nous enrichissons le dispositif avec une logique incrémentale et chiffrée clairement, selon vos priorités.
Par un rendez-vous de cadrage gratuit, puis des ateliers avec vos équipes (réunion de lancement, interviews, analyse des besoins et des points de blocage) qui produisent une note de cadrage avec vos indicateurs de succès, des spécifications et un chiffrage ferme dès la première version.
Non. Nous spécifions ce qui est nécessaire à la première version, celle qui crée de la valeur dès sa mise en production. Le reste est précisé avec les usages réels, sprint après sprint.
En sprints de deux à trois semaines, chacun concentré sur un bloc fonctionnel et terminé par une démonstration et une validation avec vos équipes. Puis une phase de recette sur le terrain, la mise en production et la formation de vos utilisateurs.
Oui, y compris s’il a été développé par un autre prestataire : audit technique, reprise de la maintenance, montée de version, refonte progressive sans arrêter l’activité. Par exemple, Cerebro, logiciel de gestion d’agence, a été modernisé pièce par pièce tout en restant en production.
Devis et budget
Oui. Le rendez-vous de cadrage est gratuit et sans engagement, à l’agence ou en visio. Notre estimateur en ligne donne un premier ordre de grandeur ; le chiffrage ferme vient après la phase de spécification.
Le budget dépend du périmètre fonctionnel. Nous cadrons un premier socle à forte valeur, celui qui fait gagner des heures dès la mise en production, pour maîtriser l’investissement initial, puis nous enrichissons par sprints. Un chiffrage ferme est remis après la phase de spécification.
Selon l’ampleur du projet : nombre de pages, gabarits, fonctionnalités, contenus à produire. Nous proposons un périmètre clair et des rendus concrets, définis ensemble en amont.
Par un cadrage rigoureux en amont, un chiffrage ferme dès la première version, un interlocuteur unique et des arbitrages à chaque sprint. Les évolutions suivantes sont chiffrées clairement, avec une logique incrémentale : vous savez toujours ce que vous engagez.
Oui. Nous mettons en production une première version utile, puis nous enrichissons par incréments, chacun chiffré et priorisé avec vous.
Au forfait pour la première version, chiffrée fermement après spécification. Les incréments suivants au forfait ou en régie, selon votre préférence.
Repères chiffrés
Technologies et choix techniques
Pourquoi plusieurs technologies et pas une seule, et comment nous choisissons pour chaque projet.
Symfony pour les logiciels métier, React et Next.js pour les interfaces et les PWA, Node.js et TypeScript pour les API et le temps réel, WordPress pour les sites éditoriaux, PrestaShop, Magento et WooCommerce pour l’e-commerce. Pour l’IA : Gemini via Vertex AI, OpenAI, Mistral et des modèles open source auto-hébergés.
Sur le projet lui-même : complexité des règles métier, longévité attendue, autonomie éditoriale, performance, écosystème existant. Quand un outil du marché couvre l’essentiel de votre besoin, nous vous le disons dès le cadrage.
Oui, y compris sur WordPress ou PrestaShop, avec des thèmes, des blocs et des modules développés spécifiquement, sans constructeur de pages.
Pour la plupart des usages métier, une PWA suffit : installable depuis le navigateur, hors-ligne, notifications, une seule base de code pour iOS, Android et ordinateur. Le natif est justifié pour un accès matériel très spécifique, et la distribution sur les stores reste possible.
Oui : hébergement européen (Infomaniak ou OVHcloud), modèles d’IA souverains quand la donnée l’exige, aucune donnée utilisée pour entraîner les fournisseurs, RGPD by design. Pour les données de santé, hébergement certifié HDS.
Oui. Si votre DSI impose une technologie, un hébergement ou une politique de sécurité, nous concevons dans ce cadre et documentons ce qui est livré.
Propriété et maintenance
À vous. Vous êtes propriétaire de votre solution, de ses sources, de la base de données et de la documentation, la cession prenant effet au paiement complet de la prestation. Nous ne conservons pas la propriété des sources, à l’exception des briques réutilisables de notre savoir-faire et de nos produits en SaaS comme Cabiine, que vous utilisez sous licence.
Oui, avec des options de continuité dès la mise en production : hébergement européen (Infomaniak ou OVHcloud), sauvegardes, supervision, mises à jour de sécurité et évolutions. Nous reprenons aussi des applications que nous n’avons pas développées, après un audit technique.
Oui. Nous vous formons à la mise en production. WordPress ou Payload vous donnent l’autonomie sur les contenus : pages, actualités, médias, redirections.
Vous repartez avec les sources, la base de données, la documentation et un accompagnement à la réversibilité. Rien n’enferme : le projet est écrit avec des technologies répandues et documentées.
En Europe : chez Infomaniak (Suisse) ou OVHcloud (France) selon le projet, sur un volume persistant et sauvegardé. Sur des serveurs certifiés HDS quand la réglementation l’exige, par exemple pour les données de santé.
L’agence et l’équipe
À Poisy, 327 B route de Valparc, dans l’agglomération d’Annecy (Haute-Savoie), au sein du groupe Gardeners. Nous intervenons dans toute la région, sur le bassin genevois, à Lyon et à Paris, et aimons rencontrer nos clients en personne.
Adam Macheda, co-fondateur, en charge de la stratégie et de l’architecture, et Thomas Chanet, directeur technique, qui dirige la production. Genesii a été co-fondée en 2018 avec les dirigeants du groupe Gardeners.
Oui, sans intermédiaire. Un interlocuteur unique vous suit du premier atelier jusqu’à la mise en production et coordonne les échanges avec l’équipe.
Oui, de la startup au grand compte national, en direct ou en co-traitance avec votre agence. Nous travaillons aussi en marque blanche pour les agences et les cabinets de conseil, sous accord de confidentialité.
Plus qu’un statut : une activité de R&D vérifiée chaque année par l’État. Genesii en bénéficie depuis janvier 2020 pour ses travaux en intelligence artificielle, avec des dépôts de brevet en 2025. Certains travaux réalisés avec nous sont éligibles au crédit d’impôt innovation.
Conditions et garanties
Validité du devis, paiement, garantie, recette, assurance, confidentialité : ce qui encadre chaque mission.
Trente jours à compter de son émission. Passé ce délai, nous le réactualisons sur simple demande.
Elles figurent sur le devis et dépendent du montant : soit 50 % à la commande puis 50 % à la livraison, soit 25 à 30 % à la commande et le reste en plusieurs acomptes suivant l’avancement de la production.
Une garantie contractuelle de trois mois à compter de la signature du procès-verbal de recette : nous corrigeons gratuitement toute anomalie signalée sur ce que nous avons livré. Au-delà, la maintenance et les évolutions relèvent des options de continuité.
Le développement est mis à disposition sur une adresse de test. Vous disposez de quinze jours pour signaler les anomalies, que nous corrigeons sous quinze jours, puis nous signons ensemble le procès-verbal de recette avant la mise en ligne.
Nos conditions générales de prestations sont jointes à chaque devis et consultables en ligne sur genesii.fr/cgv.pdf. Elles couvrent le conseil, la conception, la réalisation, l’hébergement et la maintenance.
Oui, en responsabilité civile professionnelle et exploitation pour les métiers de l’informatique et du digital, auprès de Hiscox. L’attestation d’assurance est remise sur demande.
Nos conditions générales engagent déjà les deux parties à la confidentialité pendant le contrat et deux ans après. Pour un projet sensible ou une mission en marque blanche, nous signons le vôtre ou vous proposons le nôtre : nous nous adaptons à chaque cas.
Lorsque nous accédons aux données de vos utilisateurs, nous agissons en tant que sous-traitant au sens du RGPD, sur vos instructions, avec les engagements décrits dans nos conditions générales et notre politique de confidentialité : confidentialité, sécurité, information sur les sous-traitants, restitution ou suppression en fin de mission.
Votre question
n’y est pas ?
Écrivez-nous : nous répondons à tout, et les bonnes questions finissent ici.
