Notifications push
Les notifications push sont des messages envoyés par une application à l’appareil de l’utilisateur, même quand l’application est fermée : rappel, confirmation, alerte, document à signer.
Mise en contexte
Dans une PWA, les notifications push passent par le navigateur et le service worker, sans magasin d’applications ni SMS payant. Elles servent les cas où l’utilisateur doit être prévenu au bon moment : rendez-vous à confirmer, formulaire à signer, réservation reçue.
Nous les concevons avec des règles d’envoi explicites : conditions de déclenchement, plages horaires, moyen de les désactiver. Par exemple, l’espace propriétaire de Cimalpes prévient un propriétaire quand l’agence lui soumet un formulaire à signer ou partage un relevé de compte, et masque la notification une fois le document ouvert.
La notification est un privilège que l’utilisateur accorde : trop d’envois et il le retire.
Questions fréquentes
Oui, pour une PWA ajoutée à l’écran d’accueil, depuis iOS 16.4. Sur Android et sur ordinateur, elles fonctionnent depuis le navigateur.
Le push est gratuit et riche (lien direct vers l’écran concerné), mais suppose l’application installée et l’autorisation accordée. Le SMS atteint tout le monde, à un coût unitaire. Beaucoup de projets combinent les deux.