NLP (traitement du langage naturel)
Le NLP (natural language processing) regroupe les techniques qui permettent à un programme de comprendre et de produire du langage humain : classification de textes, extraction d’informations, résumé, traduction, dialogue.
Mise en contexte
Le NLP est au cœur des usages IA en entreprise : classer des demandes entrantes, extraire les champs d’une facture, résumer un dossier, répondre à une question à partir de vos documents. Les LLM ont rendu ces tâches accessibles sans entraînement spécifique, au prix d’une vigilance sur la fiabilité.
Nous l’appliquons à l’automatisation et à la génération documentaire : extraction, classification, synthèse, avec validation humaine sur ce qui engage. Nos travaux de recherche reconnus par le statut de Jeune Entreprise Innovante portent sur la classification et le *topic labeling* appliqués à la progression pédagogique.
Chaque cas se mesure sur vos textes réels : précision, rappel, coût par traitement.
Questions fréquentes
Oui, les modèles actuels traitent le français avec une qualité proche de l’anglais. Nous testons toujours sur vos documents réels, avec leur vocabulaire métier.
Oui : classification par motif, extraction des informations clés, routage vers le bon service, avec un seuil de confiance en dessous duquel un humain tranche.